Mediation
| Mediation |
|
Bij mediation houden de betrokkenen zelf zeggenschap over de manier waarop een kwestie wordt opgelost. De mediator structureert en ondersteunt in de rol van onafhankelijke, neutrale bemiddelaar. In de zakelijke praktijk doen zich tal van situaties voor waarbij een conflict "zand in de machine strooit". Als een goed gesprek niet direct een oplossing biedt, kan het inschakelen van een mediator vaak wel een oplossing brengen. Daarmee kan verdere escalatie en juridificering worden voorkomen. De mediator zal, naast aandacht voor de inhoudelijke kant van de kwestie, bespreken wat de onderliggende barrieres voor een oplossing zouden kunnen zijn. In de praktijk geeft de aanwezigheid van de mediator rust en structuur in de gesprekken. Belangrijk voordeel van mediation is dat de gesprekken vertrouwelijk zijn. Informatie uit de mediation mag daarbuiten niet tegen een deelnemer gebruikt worden. Deze vertrouwelijkheid wordt bereikt door het ondertekenen van een mediationovereenkomst bij aanvang van de mediation. Een mediator heeft geen oordeel over de inhoud. De betrokkenen onderhandelen onder leiding over een mogelijke uitkomst. Die is pas verbindend als deze is vastgelegd en door alle betrokkenen is ondertekend. Situaties waar aan mediation kan worden gedacht: Team Mediation De Clercq bestaat uit de NMI-registermediators:
|
